Главная /   Семинары /   Управление организационными коммуникациями

Семинар

Управление организационными коммуникациями


Целевая аудитория:

  • начальники отделов, управлений, департаментов
  • руководители фирм

Продолжительность обучения: 12 ак часов (3 занятия по 4 ак часа), 1 день

Формат обучения: 

  • вечер:  18:30 - 21:30.
  • день: 9:00 -12:00,  12:00 - 15:00, 15:00 - 18:00.
  • суббота: 10:00 -13:00, 13:00-16:00, 16:00-19:00.

Максимальное количество человек в группе: 15

Стоимость обучения

  • 2 400 грн - оплата за семинар (предоплата) для физлиц,
  • 2 640 грн  - оплата за семинар  (предоплата)  для юрлиц (организации).

Программа семинара:

Управление организационными коммуникациями

Содержание понятия «коммуникация».

  • Критерии эффективности коммуникации.
  • Модель коммуникационного процесса, характеристика его элементов и стадий.
  • Источники шумов при коммуникации.
  • Значение обратной связи в процессе коммуникации.
  • Вербальная и невербальная коммуникация.

Место и роль коммуникации в управленческой деятельности в организации.

  • Коммуникационный процесс - 4 базовых элемента.
  • Типы организационных коммуникаций: вертикальная (Нисходящая и восходящая), горизонтальная, внутренние и внешние их характеристика.
  • Сравнительная характеристика разных видов организационных коммуникаций.
  • Выбор канала информации в зависимости от ситуации. Управленческие действия/виды коммуникации на различных этапах организационного функционирования (Прием на работу, введение в должность, на корпоративных мероприятиях, во время обучения и оценки т.д.).
  • Слухи. Причины возникновения слухов. Типы слухов. Роль слухов в организации.

Современные стандарты/практики управления организационными коммуникациями.

  • PR-технологии во внутренних коммуникациях.
  • Формирование коллективного общественного мнения.
  • Организация корпоративных мероприятии.
  • Формирование репутации руководителя/Лидера среди сотрудников.

Принципы повышения эффективности организационных коммуникаций.

  • Исследование и управление организационными коммуникациями. (Отправная точка: миссия, философия, ценности).
  • Стратегические цели и планы как реализация миссии. Имидж и репутация организации. Система информирования персонала.
  • Способы совершенствования информационного обмена в организациях.
  • Организационные коммуникационные барьеры и способы их преодоления.
  • Регулирование информационных потоков.
  • Системы обратной связи.

 

Особенности обучения

Методы обучения

  • Лекции.
  • Сase-study.
  • Практические занятия (бизнес-задачи).
  • Ролевые и деловые игры.
  • Учебные пособия (методичка-учебник, рабочая тетрадь) в личном кабинете слушателя.
  • Презентации.
  • Видеоуроки.
  • Мастер-классы.
  • Электронная библиотека.

Преподаватели семинара:

  • Имеют научные степени, МВА, опыт практического руководства бизнесом и бизнес консультирования;
  • эксперты и специалисты в сфере управления коммерческой недвижимостью.

Учебные материалы и библиотека

  • Слушатели имеют бесплатный доступ к электронной библиотеке с бизнес-литературой.
  • Слушатели курса обеспечиваются необходимыми учебными материалами в личном кабинете слушателя (электронный учебник).

Учебные материалы и библиотека

  • Слушатели имеют бесплатный доступ к электронной библиотеке с бизнес-литературой.
  • Слушатели курса обеспечиваются необходимыми учебными материалами в личном кабинете слушателя (электронный учебник).

Старт семинара

Ниже приведены даты первых занятий (начало семинара). Вы можете выбрать любую дату, когда Вам удобно начать обучение. Дальнейшее расписание занятий выдается в учебной части.

Ближайшие даты начала занятий



Варианты оплаты:

  • Оплатить можно наличными в кассу МАБИТ;
  • картой через терминал в офисе;
  • с р/с предприятия, где Вы работаете;
  • на сайте картой онлайн,
  • квитанцией через Приватбанк.

Оплата на сайте, получение счета:

  • оплатить обучение на сайте можно картама Visa, Master Card.
  • получить счет-фактуру для оплаты юридическими лицами можно прямо на сайте.
  • получить квитанцию на оплату через отделение Приватбанка.

Перейти на страницу .....

Калькулятор скидок

  • Если Вы хотите пройти обучение по двум и более курсам, учиться вдвоем-втроем, рассчитать стоимость такого обучения можно нажав на изображение калькулятора. Вы перейдете на страницу с онлайн калькулятором стоимости обучения.  Калькулятор расчитает скидку, которую Вы можете получить. Перейти....

Наш адрес и телефоны:

  • Украина, Киев, метро "Вокзальная", ул. Патриарха Мстислава Скрипника (бывшая Николая Островского), 58.
  • (096) 045-55-75, (093) 784-66-06